Pomoč
Odgovori na najpogostejše težave in obrazec za vprašanja.
Ne dobim potrditvenega e-pisma
Preveri mapo z neželeno pošto. V računu (/app) lahko povezavo pošlješ znova. Če še vedno ne pride, nam piši.
Povezava nabiralnika ne uspe
Preveri IMAP strežnik, vrata (običajno 993) in geslo. Pri Gmailu in Outlooku uporabi geslo aplikacije. Nekatere organizacije imajo IMAP prijavo onemogočeno.
Pošiljatelj me ni odjavil
Nekateri pošiljatelji odjavo obdelajo šele po nekaj dneh. Neuspele poskuse označimo, odjavo pa lahko opraviš tudi ročno.
Želim izbrisati račun ali izvoziti podatke
V računu (/app), razdelek "Račun in podatki". Izvoz in izbris sta takojšnja.
Piši nam
Običajno odgovorimo v enem delovnem dnevu. Več odgovorov je tudi med pogostimi vprašanji.